Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

En Trekk System (“Trekk System”, “nosotros”) valoramos tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales recabamos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable del tratamiento

Trekk System es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a info@trekksystem.com. El domicilio del responsable se informa a quien lo solicite a ese mismo correo.

2. Datos personales que recabamos

• Datos que tú nos das en el formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad (opcional), número de trabajadores, tipo de operación y el mensaje que escribas.
• Datos técnicos que se generan al enviar el formulario: dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP (ciudad, región y país), proveedor de internet, fecha y hora, e idioma.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades

Necesarias: atender tu solicitud, enviarte la información, demostración o cotización que pediste, y proteger el sitio contra spam, abuso y fraude.

Adicionales: darte seguimiento comercial sobre PPanel y enviarte información relacionada con el servicio. Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, indícalo en tu mensaje o escríbenos a info@trekksystem.com, sin que ello afecte la atención de tu solicitud.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Pueden tratarlos, solo para operar el sitio y atender tu solicitud, proveedores que nos prestan servicios de hospedaje, correo electrónico y de ubicación aproximada por dirección IP. Solo compartiremos datos con otros terceros cuando tú lo autorices o cuando la ley lo exija.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o la divulgación de tus datos, enviando un correo a info@trekksystem.com con tu nombre, la solicitud concreta y un medio para contactarte. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Únicamente guardamos en tu navegador tu preferencia de idioma.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras dure la atención de tu solicitud y la relación comercial, y por los plazos que exija la ley. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos, como conexión cifrada (HTTPS), control de acceso y protección contra envíos automatizados.

8. Datos de trabajadores que usan PPanel

Cuando una empresa contrata PPanel, esa empresa es la responsable de los datos de su personal (incluidos los marcajes, la ubicación y las fotos de evidencia) y debe darles su propio aviso de privacidad. Trekk System actúa como proveedor tecnológico y encargado, y trata esos datos únicamente conforme a las instrucciones de la empresa. Consulta los Términos de uso de la app Trekk System.

9. Niñas, niños y adolescentes

Este sitio está dirigido a empresas y no recaba intencionalmente datos de menores de edad.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier modificación en esta página, con su fecha de actualización.