Términos de uso de la app Trekk System
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Estos términos aplican a las personas que usan la app Trekk System (trabajadores, supervisores y otros usuarios autorizados por su empresa). Al instalar o usar la app, confirmas que los has leído y aceptas.
1. Quién es quién
- Tu empresa o empleador es quien decide usar PPanel, configura tus horarios y es el responsable de tus datos personales.
- Trekk System es el proveedor de la tecnología y actúa como encargado: trata tus datos solo para operar el servicio, conforme a las instrucciones de tu empresa. Trekk System no es tu empleador y no decide sanciones ni condiciones laborales.
2. Qué datos usa la app y para qué
- Identificación: tu nombre, tu cuenta de acceso y, en su caso, tu foto de perfil.
- Ubicación: al registrar entrada, salida o actividades, la app guarda dónde se hizo el registro. En el caso de supervisores, la empresa puede solicitar la ubicación actual, y la app responde según los permisos que hayas concedido en tu dispositivo.
- Cámara y fotos: si tu empresa lo requiere, se toma una foto como evidencia del registro o de una actividad.
- Registros de trabajo: marcajes, incidencias, solicitudes (permisos, vacaciones), calificaciones, avisos y bitácoras.
Estos datos se usan para registrar tu asistencia y actividades, para que tu empresa cumpla sus obligaciones laborales y administre su operación, y, si tu empresa presta servicios a clientes, para mostrarles a ellos el cumplimiento del personal asignado.
3. Permisos de tu dispositivo
La app puede pedirte permisos de ubicación, cámara y notificaciones. Sin ellos, algunas funciones, como registrar asistencia con ubicación, pueden no estar disponibles. Puedes cambiar los permisos en la configuración de tu dispositivo, pero tu empresa puede exigirlos para el registro de asistencia.
4. Tus compromisos al usar la app
- Usar solo tu propia cuenta y no compartir tu contraseña.
- Registrar únicamente tu asistencia y actividades reales.
- No simular ni alterar tu ubicación, fotos o datos.
- Cuidar tu dispositivo y avisar a tu supervisor si pierdes el acceso o si la app falla.
El mal uso de la app, como suplantar a otra persona o falsear registros, es responsabilidad de quien lo comete y puede tener consecuencias laborales conforme a las políticas de tu empresa y a la ley.
5. Responsabilidad de Trekk System
Trekk System ofrece la herramienta tecnológica “tal como es” y procura su buen funcionamiento, pero no garantiza que esté libre de fallas ni de interrupciones, que dependen también de tu conexión, tu dispositivo y el GPS. Trekk System no es responsable de decisiones laborales de tu empresa, ni del incumplimiento de las obligaciones legales de tu empleador, ni del mal uso de la app por parte de los usuarios.
6. Tus derechos sobre tus datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) ante tu empresa, que es la responsable. Trekk System apoyará a tu empresa para atenderlos. También puedes escribirnos a info@trekksystem.com. Más información en el Aviso de privacidad.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos y te lo informaremos por la app o por tu empresa cuando el cambio sea relevante.