Guía práctica ·
Cómo calcular retardos y faltas del personal, con ejemplos
Aprende a definir la tolerancia, contar retardos y faltas por periodo y llevar el registro de forma justa y documentada, con ejemplos claros.
Calcular retardos y faltas parece sencillo hasta que hay que hacerlo para decenas de personas, varios horarios y turnos distintos. Esta guía te da un método claro para definirlos, contarlos y documentarlos.
Primero, define las reglas por escrito
La Ley Federal del Trabajo no fija una tolerancia general para los retardos. Eso se define en el reglamento interior de trabajo o en el contrato. Lo que no esté escrito y comunicado al personal se vuelve difícil de aplicar. Define al menos:
- Horario de entrada de cada puesto y turno.
- Tolerancia: cuántos minutos después de la hora se consideran aún puntuales, si los hay.
- Qué es un retardo y a partir de cuántos minutos se vuelve falta, si así lo establece tu política.
- Cómo se justifica una ausencia o un retardo (incapacidad, permiso, aviso previo).
Cómo contar un retardo: un ejemplo
Un puesto tiene entrada a las 8:00 y una tolerancia de 10 minutos.
- Llega a las 8:07: puntual, dentro de la tolerancia.
- Llega a las 8:15: retardo.
- Llega a las 9:30: según tu política, retardo mayor o falta.
Lo importante es que la regla sea la misma para todos y que el registro de la hora sea confiable.
Cómo contar las faltas
- Falta injustificada: la persona no se presentó y no hay permiso ni causa justificada.
- Falta justificada: hay incapacidad, permiso autorizado u otra causa documentada.
La LFT considera causa de rescisión sin responsabilidad para el patrón que la persona falte más de tres veces en un periodo de treinta días sin permiso ni causa justificada (art. 47, fracc. X). Aun así, aplicar cualquier medida requiere seguir el procedimiento y los documentos correctos; consúltalo con tu abogado.
Cómo llevar el control sin perder horas
- Registra cada entrada con fecha y hora en un sistema, no de memoria ni en papel.
- Compara la hora registrada contra el horario del puesto, de forma automática.
- Marca las faltas justificadas con su documento (incapacidad, permiso).
- Revisa un resumen por persona y por periodo antes de la nómina.
PPanel calcula retardos y faltas a partir de los marcajes y los horarios, y los conecta con las solicitudes y las actas administrativas. Solicita una demo.
Este artículo es informativo y no constituye asesoría legal: consulta a tu abogado laboral para tu caso.